使い方ガイド

Crewbook の全機能を、やさしく解説

「このブロック、いつ使うの?」に全部答えます。
案件ブックの11ブロックから、freee・Slack 連携、Crew コミュニティ、Claude 連携まで。

Overview

まずは全体像。
仕事はこの3歩で進む

Crewbook のすべての機能は、この流れのどこかを速くするためにあります。

  1. 01

    お問い合わせを受け取る

    Web サイトに埋め込んだお問い合わせフォームから依頼が届くと、案件が自動で作成され、ダッシュボードの「問い合わせ」に並びます。メール・Slack・Discord にも即通知。

  2. 02

    提案 → 契約 → 請求を1リンクで

    案件ブックにブロックを並べて見積書/提案書・契約書・納品書・請求書を作成し、リンク1本で送付。クライアントはアカウント不要で、サービス選択・電子サイン・カード決済まで完結します。

  3. 03

    入金も会計も、自動で前へ

    入金を確認すると案件は自動で「成約」へ。freee 連携なら売上仕訳まで自動記帳。あなたは納品に集中するだけです。

Plans

プランと使える機能

無料で始めて、案件が増えたらアップグレード。
Crew コミュニティ・顧客リスト・Claude(MCP)連携は Pro 限定です。

Free

¥0

永久無料

  • 3案件まで
  • 全業種テンプレート利用可
  • 見積書/提案書・契約書・納品書・請求書
  • 電子サイン3方式(インボイス対応)
  • freee 連携・Google Drive 連携
  • 資料テンプレート管理
  • ダッシュボード
  • 自動受信メール通知

Starter

¥1,980

月額(税込)

  • 月10案件まで
  • Free のすべての機能
  • 顧客リスト(CRM)
  • タグ自動付与
  • 一斉メール配信

Pro

¥3,980

月額(税込)

  • 案件無制限
  • Starter のすべての機能
  • Crew コミュニティ
  • Claude(MCP)連携

Smart Files

パーツで組み立てる
書類づくり

見積書/提案書・契約書・納品書・請求書は、見出しや本文、料金表、署名欄などのパーツ(ブロック)を組み合わせるだけで作れます。完成したらリンク1本でクライアントに共有可能。書類の種類に合わせて使えるパーツは自動で絞り込まれるので、迷わず作成できます。

見積書/提案書

サービス選択

「ライトプラン ¥50,000 / スタンダード ¥120,000」のように複数のメニューを提示し、クライアント自身に選んでもらうブロック。選択内容と合計金額(税率 10% / 8% / 非課税対応)は自動計算されます。

こんなときに: 松竹梅の3プラン提案や、オプションの追加注文を取りたいとき。口頭やメールでの「どれにしますか?」のやり取りが不要になります。

設定のしかた

  • 「複数選択可」— オンにするとクライアントは複数のサービスを同時に選べます(オフなら1つだけ)
  • 「回答を必須にする」— オンにするとクライアントは必ず1つ以上選んでから送信。オフなら選ばずスキップも可能
  • 各サービスに名前・説明・税抜価格・税率を設定

クライアントが選んだものだけが「合意」クライアントが選択して送信した内容が、その後の契約書・請求書に引き継がれる唯一の情報源になります。選択結果は「クライアント選択済み」バッジ付きで表示されます。

質問票

短文・長文・日付・単一選択・複数選択・数値の6タイプでヒアリング項目を作成。クライアントの回答はそのまま保存されます。

提案前の要件確認。「希望納期は?」「参考サイトは?」をリンク1本で聞ける。

契約書

契約書

業種別テンプレートから本文を呼び出し、クライアントに電子サインしてもらうブロック。署名は「署名(タイプ入力)」「手書きサイン」「電子印鑑で押印」の3方式から選べます。

こんなときに: 着手前の契約締結。署名日時・署名者が記録され、電子署名法に基づき手書き押印と同等の法的効力があります。

設定のしかた

  • テンプレート選択 — Web制作・ウェディング撮影・ポートレート/商業撮影・システム開発・ライティング・翻訳・動画制作・コーチング/コンサル・士業・PR の10業種。選ぶと本文が置き換わります
  • 自動入力タグ — 本文に {{クライアント名}} {{報酬総額}} {{支払い条件}} {{日付}} などを挿入すると、送付時に実際の値へ自動変換
  • 「自分の印鑑を押す」— 受託者(あなた)の電子印鑑も押せます。日本の双方押印の慣習に対応

テンプレートはフリーランス新法対応内蔵テンプレートには取引条件の明示・報酬の支払期日など、フリーランス新法(2024年11月施行)対応の条項が含まれています。案件に合わせて自由に編集できます。

スケジューラー

打ち合わせやセッションの予約受付をそのまま書類に埋め込むブロック。クライアントは空き枠カレンダーから日時を選ぶだけで予約完了。確定・キャンセルのメールも自動送信されます。

こんなときに: コーチング・コンサル・撮影など「契約のあと日程を決める」業務。「いつ空いてますか?」の往復メールがなくなります。

設定のしかた

  • セッションタイプ — 「60分オンライン相談」のように名前と所要時間(15〜480分、プリセットは 30/45/60/90/120分)を登録
  • 受付時間帯 — 「月〜金 10:00-18:00」のように曜日と時刻で営業時間を設定(最大50件)
  • 空き枠は30分刻みで自動生成。直前1時間を切った枠は表示されず、予約は60日先まで受付

設定は2段階「何を受け付けるか(セッションタイプ)」と「いつ受け付けるか(受付時間帯)」を分けて設定します。設定と予約一覧の管理はダッシュボードの予約管理ページから。

納品書

納品明細

納品物・数量・単価・税率と、納品日・検収期限を記録するブロック。クライアントは内容を確認して「受領(検収)」を電子サイン・電子印鑑で残せます。金額は見積書から自動で引き継げます。

こんなときに: 成果物を引き渡すとき。検収(受領確認)をもらってから請求書を発行する、日本の商習慣に沿った流れを作れます。納品書機能は「設定」でON/OFF切替でき、成果物の引き渡しがある職種は初期ONです。

設定のしかた

  • 「+ 納品物を追加」で品目・数量・単価・税率を入力(税率別の内訳と合計を自動計算)
  • 納品日・検収期限を設定
  • 契約書の受信ビューの「納品書を作成」から、見積書の費目を引き継いで自動生成できます

受領サインで受領書が自動発行クライアントが受領サインをすると「受領書」が自動で生成され、ダッシュボードの受領書列に表示されます(受領書PDFのダウンロードも可能)。ステージは「納品検収済」へ自動で進み、そこから請求書を作成できます。納品書を使わない業種は設定でOFFにすれば、契約書 → 請求書の従来フローになります。

請求書

請求書

品目・数量・単価・税率を入れると、税率別内訳と合計を自動計算する、インボイス制度完全対応の請求書ブロック。クライアントは「お支払いはこちら」ボタンからカード決済(Stripe)できます。

こんなときに: 成約後の請求。入金が確認されると案件は自動で「成約」ステージに進み、freee 連携中なら売上仕訳も自動記帳されます。

設定のしかた

  • 適格請求書番号(T+13桁)— 入力すると書式を自動チェック
  • 源泉徴収 —「自動」ボタンで法定額を計算(100万円以下は 10.21%、超過分は 20.42%)。手入力も可能
  • 品目ごとに税率 10% / 8% / 非課税を混在できます

「支払いスケジュール」との違い請求書ブロックは決済を受け取るためのもの。分割払いの予定を見せたいだけなら、次の「支払いスケジュール」ブロックを使います。

支払いスケジュール

「着手金 ¥100,000 は送付から0日後、残金 ¥200,000 は30日後」のように、分割払いの予定表を見せるブロック。名称・金額・期日(送付からN日後)を行ごとに追加します。

こんなときに: 長期案件で支払いを分けるとき。契約前に「いつ・いくら払うのか」を明示してクライアントの不安をなくします。

設定のしかた

  • 「+ 支払いを追加」で行を追加し、名称(着手金・中間金・残金など)・金額・期日を入力
  • 契約書の自動入力タグ {{支払い条件}} は、このブロックの内容から支払条項の文章を自動生成します

これは「予定の案内」、決済は請求書で支払いスケジュールは表示専用です。実際にお金を受け取るタイミングごとに、請求書ブロック入りの案件ブックを送付してください。

共通パーツ

テキスト

Markdown 対応の本文・見出し。スタイル(本文/見出し)と配置を選べます。

自己紹介、案件の背景説明、注意書きなど、文章はすべてこのブロック。

画像

画像をアップロード(または URL 指定)。幅は全幅・半分・1/3 から選択。

過去の制作実績、完成イメージ、フローチャートを見せたいとき。

事業者情報

設定に登録したロゴ・住所を自動表示。表示のオン/オフと補足テキストを設定できます。

書類の冒頭や末尾に「誰が発行したか」を入れたいとき。毎回入力は不要。

区切り線

実線・破線・スペーサーの3種類。

セクションの切れ目を作って書類を読みやすくしたいとき。

資料テンプレート

登録済みの PDF・Word・Excel などを書類に添付。クライアントはワンクリックでダウンロードできます。

会社案内や料金表など、毎回同じ資料を一緒に送りたいとき。

Templates

2件目からは、数分で

一度作った書類は資産になります。
テンプレート化して、次の案件で使い回しましょう。

書類設定

見積書/提案書・契約書・納品書・請求書をテンプレートとして保存し、新規作成時に「保存したテンプレートを使用」で複製。よく使う構成を一度作れば、2件目からは数分で書類が完成します。

こんなときに: 同じ業種の案件を繰り返し受けるとき。

業種別契約テンプレート

Webサイト制作・ウェディング撮影・ポートレート/商業撮影・システム開発・ライティング・翻訳・動画制作・コーチング/コンサル・士業・PR業務の10種。消費税・源泉徴収・秘密保持・契約解除・準拠法など実務条項を網羅しています。

こんなときに: 契約書をゼロから書きたくないとき。テンプレを選んで案件に合わせ微修正するだけ。

資料テンプレート

会社案内・料金表・ポートフォリオなどのファイル(PDF・Word・Excel 等)を登録しておき、どの書類にも「資料テンプレート」ブロックで添付できます。

こんなときに: 毎回同じ添付ファイルを探してアップロードする手間をなくしたいとき。

Lead Forms

案件の入口は、
お問い合わせフォーム

すべての案件はここから始まります。
届いた瞬間に案件化・通知・受領確認まで自動です。

質問は8タイプ・職業別の推奨セット付き

「1行で答える / 複数行で答える / メール / 電話 / 日付 / 1つだけ選ぶ / 複数選べる / ファイル添付(最大50MB)」の8タイプ。職業を選ぶと、その業種でよく使う質問が最初から入っています。

選択肢に「その他」と書くと、クライアント側に自由記入欄が自動表示されます。質問の削除は7秒以内なら取り消し可能。

公開 URL と HTML 埋め込み

フォームごとに公開 URL が発行され、SNS プロフィールやメール署名に貼れます。iframe の埋め込みコードをコピーすれば、自分の Web サイトにもそのまま設置できます。

「お問い合わせはこちら」の導線を5分で用意したいとき。

Google Forms からインポート

使っている Google フォームの編集 URL を貼るだけで、質問を Crewbook 形式に変換して取り込みます(全置換 / 追加を選択可。非対応の質問タイプは警告でお知らせ)。

すでに Google フォームで受付している人の引っ越しに。

受信したら全部自動

回答が届くと案件が自動作成されてダッシュボードの最初のステージへ。あなたにはメール・Slack・Discord で通知、クライアントには受領確認メールが自動送信されます。

問い合わせ対応の初動を自動化したいとき。

Pipeline

案件の今が、
ひと目でわかる

ステージは「問い合わせ → 見積書/提案書送付済 → 契約書送付済 → 納品書送付済 → 納品検収済 → 請求書送付済 → 成約 → 進行中 → 完了」の最大9段階(納品書機能OFF時は7段階)。書類の送付・受領サイン・入金で自動的に前へ進みます。

ダッシュボード

ログイン直後の画面。顧客ごとに「お問い合わせ → 見積書/提案書 → 契約書 → 請求書 → 成約 → 進行中 → 完了」の進み具合が一覧でき、新着回答には NEW バッジ。「受信箱」タブで未読の返答だけに絞れます。

毎朝ここを見れば、今日動くべき案件がわかります。

ステージ管理

付箋のように案件カードを並べて、ステージごとに管理。ステージは名前・色の変更や追加・削除が自由です(案件ステージ編集)。

営業状況を俯瞰したいとき。「提案中が5件、入金待ちが2件」が一目でわかります。

案件詳細

クライアントの回答・添付ファイルを見ながら、その場で見積書/提案書を編集できます。受信ファイルは個別ダウンロード・ZIP 一括・Google Drive 保存に対応。

ヒアリング内容を見ながら提案を書きたいとき。画面を行き来する必要がありません。

あなたがすることステージは自動で…
見積書/提案書を送付見積書/提案書送付済」へ進む
契約書を送付契約書送付済」へ進む
納品書を送付(納品書機能ON時)納品書送付済」へ進む
クライアントが受領サインをする(納品書機能ON時)納品検収済」へ進む
請求書を送付請求書送付済」へ進む
請求書の入金を確認成約」へ進む

自動遷移は前にしか進みません。手動で動かしたカードが勝手に後ろへ戻ることはありません。

Clients

顧客は、
勝手に育つリストで管理

登録もタグ付けも自動。あなたは絞り込んで、送るだけ。

顧客リスト

お問い合わせを受けると顧客が自動登録され、同じメールアドレスからの依頼は1人にまとまります。手動追加・編集・時系列メモ(打ち合わせ記録など)にも対応(Starter 以上の機能)。

リピーターの過去のやり取りを確認してから返信したいとき。

顧客タグ (自動付与ルール)

「キーワードを含む問い合わせが来たら、このタグを付ける」というルールを作成できます。キーワードはカンマ・読点・改行区切りで複数指定、職業別の組み込みルールの取り込みや、既存顧客への一括再スキャンも可能(Starter 以上の機能)。

「高単価」「急ぎ」「EC案件」など、手を動かさずに顧客を分類したいとき。

一斉メール

タグで絞り込み(複数タグは AND 条件)または個別選択した顧客へ、まとめてメールを送信。本文の {{name}} {{email}} は受信者ごとに自動で差し替わります。テンプレート保存・送信履歴・「この内容を再利用」にも対応(Starter 以上の機能)。

年末のご挨拶、料金改定のお知らせ、キャンペーン案内に。

Branding

一度の設定で、
全書類があなたの顔に

ロゴも印鑑も事業者情報も、設定画面に1回登録すれば、
すべての書類へ自動反映されます。

プロフィール

氏名・事業者名(屋号)・職業・適格請求書番号を登録。事業者名は契約書の受託者欄や請求書の発行者欄に自動で入ります。

最初に1回設定するだけ。あとは全書類に反映されます。

ブランド設定

横長バナー・正方形ロゴ・角印画像・フッターテキスト(住所や連絡先)を登録すると、クライアントに届くすべての書類・領収書に自動で表示されます。

「ちゃんとした事業者」の見た目を、デザイン作業なしで。

電子印鑑

苗字を入力するだけで、赤丸の電子印鑑(SVG)を自動生成。契約書の「自分の印鑑を押す」や領収書の押印に使われます。

ハンコ文化のクライアントに安心感を与えたいとき。

通知先(Slack / Discord)

Webhook URL を貼り付けるだけで、問い合わせ受信・サービス選択・契約署名・入金などのイベントが Slack / Discord に届きます。

メールよりチャットで気づきたい人に。両方設定して通知の取りこぼしゼロも可。

プラン管理

アップグレード・ダウングレード・解約はいつでも設定画面から。支払い方法の変更や領収書のダウンロードは Stripe カスタマーポータルで行えます。

違約金や日割りの心配なく、必要なときだけ上位プランに。

Integrations

つながるほど、
手作業が消える

freee・Claude・Gmail・Google Drive・Slack・Discord。
いま使っているツールと Crewbook をつなげます。

freee 連携

freee アカウントを接続し、事業所と勘定科目(売上高・売掛金)を選ぶだけ。請求書の入金が確認されると、freee に売上仕訳を自動記帳し、取引先も自動作成します。手動同期ボタンもあります。

月末の会計入力をほぼゼロにしたいとき。Crewbook が業務、freee が会計の分担です。

Claude(MCP)連携

Claude などの MCP 対応 AI から Crewbook を直接操作。顧客・案件・請求書・契約書の確認や作成を、チャットで指示するだけで実行できます(全26ツール・Pro 限定)。

「今月の未入金の請求書を教えて」のように、画面を開かず AI に任せたいとき。

Gmail 連携

自分の Google アカウントを接続すると、クライアントへのメールをあなたの Gmail アドレスから送信できます。

「noreply からのメール」ではなく、普段のアドレスでやり取りしたいとき。

Google Drive 保存

クライアントから受信したファイルを、案件詳細画面からワンクリックで Google Drive に保存。フォルダ自動作成つきの一括保存もできます。

素材や原稿を自分の Drive で管理している人に。大容量ファイルもそのまま。

自動メール 14種

ログインコード、書類送付、受領確認、契約署名の完了通知、入金確認と領収書、予約の確定・通知・キャンセル、Crew のマッチ通知など、14種類のメールが適切なタイミングで自動送信されます。

あなたが定型メールを書く時間は、ほぼゼロになります。

Slack / Discord に届く通知: 新しい案件依頼・サービス選択の受信・質問票の回答・契約署名・請求書の入金。Webhook URL は設定画面で登録します。

Japan Ready

日本の制度に、
最初から対応

インボイス・源泉徴収・電帳法・フリーランス新法・電子署名法。
調べる時間はもう要りません。

インボイス制度

適格請求書番号(T+13桁)の書式チェック、税率 10% / 8% / 非課税の混在、税率別内訳の自動計算。法定記載事項を満たした請求書を発行できます。

源泉徴収

100万円以下は 10.21%、100万円を超える部分は 20.42% + ¥102,100 の法定計算式で「自動」ボタンが控除額を算出します。

電子帳簿保存法

取引日・金額・取引先で検索できるインデックスを保持。入金後の領収書は PDF 保存に対応しています。

フリーランス新法

業務委託契約テンプレートに、取引条件の明示・報酬の支払期日など新法対応の条項を内蔵。テンプレを使うだけで義務をカバーできます。

電子署名法

タイプ入力・手書き・電子印鑑のいずれの方式でも、署名日時・署名者を記録。手書き押印と同等の法的効力があります。

Pro 限定

Crew Community

フリーランスに、
チームメイトを

Crewbook を使う仲間(Crew)同士で、仕事を回し合い、受け合うコミュニティ。
掲示板での出会いから正式受注まで、
いつもの提案 → 契約 → 請求フローにつながります。

仕事掲示板

「仕事をしたい(受注)」「仕事をお願いしたい(発注)」の2種類で投稿。職種(8職種+その他)・地域(47都道府県+リモート)・予算・タグ(最大10個)で検索でき、気になる投稿はブックマークできます。

繁忙期に仲間へ仕事を回したり、閑散期に案件を見つけたいとき。

応募とメッセージ

投稿に応募するとスレッドが立ち、1対1でメッセージできます。話がまとまったら「正式受注」へ。自分のお問い合わせフォームを相手に送って、いつもの提案 → 契約 → 請求フローにそのまま乗せられます。

条件のすり合わせから受注処理まで、Crewbook の中で完結。

相互レビュー

正式受注に至った取引のみ、双方が星1〜5とコメントで評価できます(1人1回)。評価はプロフィールに集計表示されます。

実際に取引した相手だけの、信頼できる評判づくり。

サークル

テーマ別のグループチャット。公開サークルは誰でも参加、非公開はオーナー招待制です。1人がオーナーになれるのは3つまで。

「東京のWeb制作仲間」「動画クリエイター勉強会」のような横のつながりに。

プロフィールと メンバー検索

自己紹介・ポートフォリオ・スキルタグ・実績を載せた公開プロフィール。公開はオプトイン(自分で選んだ人だけ)で、職種・地域・キーワードで検索できます。

受注したい人は公開を ON に。発注相手を探す側は検索から。

マッチング通知

「この職種 × この地域 × このキーワード × 予算下限」の条件を保存しておくと、合致する投稿が出た瞬間にメールが届きます。

掲示板に張り付かなくても、欲しい案件だけ逃さない。

Pro 限定

Claude (MCP)

AI に話しかけるだけで、
事務が終わる

claude.ai のコネクタ設定で Crewbook を接続(OAuth)すると、Claude とのチャットで業務データを読み書きできます。 「未入金の請求書は?」「昨日の問い合わせから案件を作って」「田中さんへのフォローメールを下書きして」— 全部、会話で。

読み取り(14ツール)

  • 案件の一覧と概要(関連書類・請求の状況つき)
  • 顧客の一覧・詳細(タグ・受信履歴・メモ)
  • ダッシュボードのステージ一覧
  • 案件ブック(見積書/提案書・契約書・納品書・請求書)の一覧
  • 請求書・契約書の一覧と詳細
  • お問い合わせフォームの一覧
  • クライアントからの未読の反応
  • 自分のプロフィール・プラン・連携状況

作成・更新(8ツール)

  • 案件の作成・更新(ステージ移動・想定金額の変更など)
  • 顧客の作成・更新・時系列メモの追加
  • 請求書の下書き作成(送信や決済はしません)
  • メールの下書き作成(実際の送信は、あなたが確認画面で行います)
  • 案件ブックのタイトル・ステータス更新

削除(4ツール)も可能ですが、すべて復元ボックス行きのソフト削除です。

安全設計

  • 見えるのは自分のデータだけ(API キーや連携トークンは AI に渡りません)
  • メール送信・決済・課金は AI からは実行できません
  • 削除はすべてソフト削除 — 復元ボックスから30日間いつでも戻せます
  • すべての書き込み・削除は「操作履歴」ページに記録されます

操作履歴 — Claude が行った作成・更新・削除は、ダッシュボードの「操作履歴」ページに直近200件まで記録されます。「いつ・何を・どう変えたか」をあとから確認できます。

Utilities

細部まで、抜かりなく

日々の運用を支える、小さくて頼れる機能たち。

通知ベル

画面右上のベルに未読の反応(契約署名・質問票回答・サービス選択など)が集まります。クリックで該当案件へ直行。

復元ボックス

削除した顧客・書類・フォーム・テンプレートは30日間ここに保管され、ワンクリックで復元できます。30日経過後は自動削除。

予約管理

スケジューラーのセッションタイプ・受付時間帯の設定と、確定済み予約の一覧・キャンセルをここで管理します。

初回 チュートリアル

初回ログイン時に職業を選ぶと、業種別のフォーム・契約書・請求書テンプレートが自動セットアップ。画面ガイドつきで最初の送付まで案内します。

読むより、触るのがいちばん早い。

3 案件まで無料、クレジットカード不要。5分で最初の書類が作れます。